Política de Privacidade

Última atualização: 20/01/2026

1. Quem somos e Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da utilização do software Sweetcosts, acessível através de app.sweetcosts.com.

O Responsável pelo Tratamento dos seus dados é a entidade proprietária do Sweetcosts (doravante "Nós" ou "Sweetcosts").
E-mail de contacto: support@sweetcosts.com

2. Dados que recolhemos e Finalidade

No cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGDP - Regulamento UE 2016/679), recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

  • Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e password (encriptada). Finalidade: Gestão de identidade, autenticação e comunicação de serviço. Base Legal: Execução de contrato.
  • Dados Financeiros: Histórico de pagamentos e faturas. Nota Importante: Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Estes são processados de forma segura e exclusiva pela Stripe, Inc., o nosso processador de pagamentos certificado.
  • Dados de Utilização: Logs de acesso, browser e tipo de dispositivo. Finalidade: Segurança, prevenção de fraudes e melhoria da performance da aplicação. Base Legal: Interesse legítimo.
  • Dados inseridos por si: As informações de custos e receitas que insere na plataforma. Finalidade: Prestação do serviço principal da aplicação.

3. Partilha de Dados e Subcontratantes

Não vendemos os seus dados pessoais. A partilha de dados ocorre apenas com fornecedores essenciais para a prestação do serviço, sob acordos de confidencialidade:

  • Stripe: Para processamento de pagamentos (EUA/UE - em conformidade com o Data Privacy Framework).
  • Serviços de Hosting e Base de Dados: Para alojamento seguro da infraestrutura da aplicação.
  • Autoridades Tributárias: Apenas quando estritamente exigido por lei para cumprimento de obrigações fiscais.

4. Segurança e Retenção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas (como encriptação SSL/TLS) para proteger os seus dados.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. Dados de faturação serão mantidos pelo período legalmente exigido (geralmente 10 anos em Portugal). Caso encerre a sua conta, os seus dados operacionais serão eliminados ou anonimizados num prazo razoável, salvo obrigação legal em contrário.

5. Os seus Direitos (RGDP)

Como titular dos dados, tem, a todo o momento, os seguintes direitos:

  • Acesso: Saber que dados temos sobre si.
  • Retificação: Corrigir dados inexatos.
  • Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar a eliminação dos dados (quando não haja obrigação legal de retenção).
  • Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.
  • Oposição e Limitação: Opor-se a determinados tratamentos.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para support@sweetcosts.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter a sua sessão de utilizador ativa e segura. Poderemos utilizar cookies de análise para compreender como a aplicação é usada, sempre mediante o seu consentimento prévio através do nosso gestor de cookies.

7. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Alterações significativas serão notificadas através do e-mail associado à sua conta ou aviso na aplicação.